最新情報/Android 14以降におけるMESHアプリの不具合について

Android 14以降におけるMESHアプリの不具合について

いつもMESHをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Android 14以降の端末において、MESHアプリの一部設定操作時にアプリが予期せず終了する不具合が確認されています。
 

対象

対象OS：Android 14以降
対象MESHアプリ：MESHアプリ バージョン 1.17.0 Build 1250620000
 

詳細

以下の手順を行うと、アプリが予期せず終了してしまう現象が発生します
  1. アプリ右上のメニューから [アプリ設定] を開く
  1. [バックグラウンド実行] をオンに設定し、[OK] を選択する
  1. アプリが予期せず終了してしまう
 

回避策

Android 14以降では「バックグラウンド実行」を有効にせず、アプリをフォアグラウンドでご利用いただくようお願いいたします。
本不具合は、次回のアプリリリースにて修正を予定しております。
ご利用の皆さまにはご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
 

お問い合わせ

本件に関するご質問やご不明点がございましたら、以下のMESHお問い合わせ窓口までご連絡ください。
MESHお問い合わせ窓口
https://support.meshprj.com/hc/ja/articles/115000795827
 
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。今後ともMESHをよろしくお願いいたします。