【重要】MESHハブ関連機能の提供終了のお知らせ
いつもMESHをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2027年2月28日をもって、MESHハブ関連機能の提供を終了することとなりました。
ご利用中のお客様にはご不便をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。提供終了までに必要な対応について、以下をご確認ください。
なお、MESHブロック、MESHアプリ、MESHブリッジなど、MESHハブ以外の製品・サービスは引き続きご利用いただけます。
提供終了となるMESHハブ関連機能
- Raspberry Pi向けMESHハブアプリケーション
- MESHアプリのMESHハブ機能（iOS/iPadOS向け）
- MESHハブ管理画面（MESHハブソフトウェアのダウンロード、接続状態の通知設定など）
対象のお客様
- Raspberry Pi向けMESHハブアプリケーションをご利用のお客様
- iOS/iPadOS向けMESHアプリでMESHハブ機能をご利用のお客様
- MESHハブ管理画面をご利用のお客様
提供終了後に利用できなくなること
- MESHハブでMESHレシピを動作させたり、編集したりすること
- MESHハブ管理画面へのログイン
- MESHハブの接続状態に関する通知メールの受信
今後のスケジュール（予定）
- 2027年2月28日まで
- MESHハブをこれまでどおりご利用いただけます。
- 2027年3月1日午前
- MESHハブ用サービスを終了します。終了後は、MESHハブでのレシピ動作、管理画面の利用、通知メールの送信ができなくなります。
- MESHハブアプリケーションのダウンロード提供を終了します。
- 2027年3月1日以降
- iOS/iPadOS向けMESHアプリからMESHハブ機能を削除するアップデートを提供します。
提供終了までにご対応ください
お手数をおかけいたしますが、2027年2月28日までに、画面キャプチャなどでレシピの内容や設定の記録をお願いいたします。引き続きレシピをご利用いただく場合は、誠に恐れ入りますが、必要に応じてMESHアプリで作成いただきますようお願いいたします。
MESHアプリの対応OSは以下のページをご参照ください。
https://meshprj.com/jp/products/app/index.html
提供終了後は、Raspberry PiからMESHハブアプリケーションをアンインストールしていただきますようお願いいたします。
アンインストール方法は以下のページをご参照ください。
https://support.meshprj.com/hc/ja/articles/115003857253
MESHハブに関する情報の取り扱いについて
MESHハブの動作に必要な情報（機器を識別するための情報、稼働状況、通知設定など）は、MESHハブのサービス終了後に速やかに削除いたします。MESHアカウントの情報は削除されません。 MESH SDKやIFTTTとの連携設定などで、引き続きご利用いただけます。
よくあるご質問
Q. MESHブロックやMESHアプリは引き続き使えますか？
A. はい。MESHブロック、MESHアプリ、MESHブリッジなどは引き続きご利用いただけます。ただし、iOS/iPadOS向けMESHアプリのMESHハブ機能は利用できなくなります。
Q. MESHアカウントはどうなりますか？
A. MESHアカウントは削除されません。MESH SDKやIFTTTとの連携設定で、引き続きご利用いただけます。
Q. いつまでMESHハブを利用できますか？
A. ご利用いただけるのは2027年2月28日までです。 サービスの停止作業は2027年3月1日午前に実施する予定です。作業開始後はご利用いただけません。
Q. Raspberry Piは引き続き使えますか？
A. Raspberry Pi本体は、MESHハブ以外の用途で引き続きご利用いただけます。MESHハブアプリケーションのアンインストール方法は以下のページをご参照ください。
https://support.meshprj.com/hc/ja/articles/115003857253
ご不明な点などがございましたら、MESHお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
MESHプロジェクトでは、今後もMESHブロックおよびMESHアプリを安心してご利用いただけるよう、製品・サービスの改善に取り組んでまいります。